El Departamento de Empleo y Políticas Sociales en colaboración con el Departamento de Desarrollo Económico y Competitividad, quiere fomentar que los establecimientos, locales hosteleros y comerciales, sean amigables con toda su clientela, teniendo en cuenta las necesidades de las personas mayores. Para facilitar esto, han puesto en marcha la iniciativa Euskadi Lagunkoia.

Es una campaña educativa a través de consejos que proporciona prácticas de bajo coste o sin ellos, para ayudar a las empresas a atraer a la clientela de más edad.

El programa Establecimiento Amigo te ofrece…

·  Conocer las pautas para mejorar la amigabilidad de tu negocio.

·  Mejorar el servicio de atención al cliente y atención a las personas mayores a través de una mayor sensibilización del personal.

·  Realizar una autoevaluación para identificar áreas de mejora.

·  Conseguir un Sello de “Establecimiento Amigo” que te permitirá difundir tu compromiso.

·  Entrar en la Red de iniciativas amigables, aparecer en el mapa de Lugares Amigables y en la Guía de Establecimientos Amigos.

En el Alto Deba se va a celebrar la sesión formativa para ser “Establecimiento amigo”:

• DIA: 30 de junio, jueves.
• HORA: 15:00-16:00
• LUGAR: Mancomunidad del Alto Deba, Nafarroa Etorbidea 17, 20500 Arrasate.

En caso de querer participar inscríbete antes del 21 de junio vía email o por teléfono (Aitziber-Jon): aitziber@debagoiena.eus / 943 79 30 90.